Umum
Kami adalah produsen terkemuka crane berperforma tinggi dengan lebih dari 15 tahun pengalaman dalam merancang, memproduksi, dan mengkustomisasi crane untuk berbagai industri seperti konstruksi, logistik, maritim, dan lainnya.
Crane kami diproduksi di fasilitas mutakhir kami di Xuzhou, Tiongkok. Kami menggunakan teknologi dan peralatan terkini untuk menjamin produksi berkualitas tinggi.
Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui telepon, email, atau live chat. Kunjungi halaman Kontak Kami untuk detail lebih lanjut atau hubungi kami langsung untuk pertanyaan yang mendesak.
Ya! Kami menyediakan pengiriman global dan menjamin pengiriman crane kami yang tepat waktu ke lebih dari 100 negara. Kami menangani seluruh aspek pengiriman internasional dan kepabeanan untuk pengalaman yang lancar.
Produk
Kami menawarkan berbagai crane termasuk truck-mounted crane, marine crane, crawler crane, mini truck crane, dan crane hidraulik kustom. Masing-masing dirancang untuk kebutuhan pengangkatan, transportasi, dan konstruksi yang berbeda.
Tim ahli kami tersedia untuk membantu Anda memilih crane yang sempurna berdasarkan ukuran proyek, kapasitas beban, medan, dan kebutuhan operasional Anda. Anda dapat menghubungi kami untuk konsultasi yang dipersonalisasi.
Semua crane kami dilengkapi garansi 12 bulan yang mencakup cacat produksi. Kami juga menawarkan garansi tambahan tergantung model dan perjanjian layanan.
Kami menyediakan panduan perawatan, video tutorial, dan dukungan teknis untuk membantu crane Anda tetap beroperasi secara efisien. Perawatan berkala dapat meningkatkan usia pakai crane dan meminimalkan waktu henti.
Kustomisasi
Ya, kami menawarkan opsi kustomisasi untuk crane kami, termasuk kapasitas angkat, panjang boom, sistem kontrol, dan konfigurasi pemasangan untuk menjamin crane yang disesuaikan dengan kebutuhan operasional Anda.
Cukup hubungi tim penjualan kami dengan kebutuhan spesifik Anda. Insinyur kami akan bekerja sama dengan Anda untuk merancang crane yang sesuai dengan kendaraan, peralatan, dan kebutuhan proyek Anda.
Ya! Anda dapat memilih dari kontrol manual, operasi remote wireless, atau kontrol dari kursi operator. Kami juga menawarkan opsi kontrol multi-fungsi sesuai preferensi dan kebutuhan operasional Anda.
Crane kustom umumnya memiliki lead time 4–6 minggu, tergantung kompleksitas kustomisasi. Kami akan memberikan jadwal rinci selama tahap konsultasi.
Layanan
Kami menyediakan dukungan pelanggan 24/7, termasuk bantuan teknis, penyelesaian masalah, dan panduan operasi crane. Tim kami menjamin crane Anda tetap berperforma optimal, bahkan setelah pembelian.
Ya! Kami menawarkan bantuan instalasi untuk semua crane kami. Tergantung lokasi Anda, kami dapat menyediakan dukungan instalasi di lokasi atau memandu Anda melalui proses secara jarak jauh.
Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis kami melalui telepon, email, atau live chat. Para ahli kami tersedia untuk membantu Anda menyelesaikan masalah, mendiagnosis, dan mengatasi masalah dengan cepat.
Crane kami dilengkapi garansi 12 bulan yang mencakup cacat produksi. Garansi tambahan tersedia tergantung model dan paket layanan.
Pembayaran
Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, kartu kredit/debit, dan PayPal. Kami juga menawarkan syarat pembayaran yang fleksibel untuk pesanan besar. Silakan hubungi kami untuk detail lebih lanjut.
Ya, deposit diperlukan untuk memulai pesanan kustom. Jumlahnya akan dibahas selama konsultasi Anda, dan sisa saldo akan jatuh tempo saat penyelesaian dan pengiriman.
Untuk pembayaran internasional, mungkin ada biaya transaksi dari bank atau penyedia pembayaran. Silakan periksa dengan bank atau penyedia layanan pembayaran Anda untuk detail lebih lanjut mengenai biaya internasional.
Ya, kami menyediakan kwitansi dan faktur resmi untuk semua transaksi. Anda dapat meminta salinan selama proses checkout atau menghubungi tim dukungan kami untuk pertanyaan penagihan apa pun.
Pengiriman
Kami menawarkan berbagai metode pengiriman, termasuk pengiriman udara, pengiriman laut, dan transportasi darat, tergantung lokasi Anda dan ukuran crane. Kami bekerja sama dengan mitra logistik yang tepercaya untuk menjamin pengiriman yang tepat waktu.
Waktu pengiriman bergantung pada lokasi Anda dan jenis crane yang dipesan. Umumnya, pengiriman membutuhkan waktu 2–4 minggu untuk pesanan internasional, namun kami akan memberikan estimasi waktu pengiriman selama proses pemesanan.
Biaya pengiriman bervariasi tergantung ukuran crane, tujuan pengiriman, dan metode pengiriman. Kami akan memberikan penawaran pengiriman yang akurat saat Anda melakukan pemesanan.
Setelah crane Anda dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email. Anda dapat menggunakannya untuk melacak progres pesanan Anda dan estimasi waktu pengiriman.